Términos de Servicio

1 de febrero de 2026

Por favor, lee estos Términos de Servicio ("Términos") cuidadosamente antes de usar la aplicación X2VPN y servicios relacionados (el "Servicio") operados por X2VPN ("nosotros"). Al acceder o usar el Servicio, aceptas estar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1. Aceptación de los Términos

Al descargar, instalar o usar X2VPN, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar vinculado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y X2VPN. Debes tener al menos 13 años de edad para usar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

X2VPN proporciona un servicio de red privada virtual (VPN) que cifra tu conexión a internet y enruta tu tráfico a través de nuestros servidores seguros. El Servicio está diseñado para proteger tu privacidad, asegurar tus datos en redes públicas y permitirte acceder a internet de manera más libre. El Servicio se proporciona "tal cual" y según disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

3. Tipos de Cuenta y Planes

**Plan Gratis:** Proporciona acceso VPN básico con ancho de banda limitado (5 GB al mes), conexión de un solo dispositivo y acceso a un subconjunto de ubicaciones de servidor. El plan Gratis puede incluir publicidad. **Plan Premium:** Proporciona acceso VPN completo con ancho de banda ilimitado, hasta 3 conexiones simultáneas de dispositivos, acceso a todas las ubicaciones de servidor, velocidad máxima y experiencia sin anuncios. El plan Premium requiere una suscripción de pago. Nos reservamos el derecho de cambiar las características, límites y precios de cualquier plan en cualquier momento. Los suscriptores existentes serán notificados de cambios materiales antes de que entren en vigencia.

4. Registro de Cuenta

Para usar el Servicio, debes crear una cuenta con una dirección de correo electrónico válida. Eres responsable de: - Proporcionar información de cuenta precisa y actualizada. - Mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta. - Toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. - Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos Términos o que razonablemente creamos que han sido comprometidas.

5. Uso Prohibido

Aceptas no usar el Servicio para ninguno de los siguientes propósitos: - Cualquier actividad que viole leyes o regulaciones locales, nacionales o internacionales aplicables. - Distribución de malware, virus u otro software malicioso. - Envío de comunicaciones masivas no solicitadas (spam). - Acceso no autorizado a sistemas informáticos o redes (hacking). - Distribución, descarga o intercambio de material de abuso sexual infantil. - Infracción de propiedad intelectual, incluyendo piratería de derechos de autor. - Acoso, amenazas, persecución o cualquier forma de abuso hacia otros. - Intento de interrumpir, sobrecargar o dañar el Servicio o su infraestructura. - Compartir las credenciales de tu cuenta con personas no autorizadas. - Revender o redistribuir el Servicio sin nuestro consentimiento por escrito. Nos reservamos el derecho de terminar tu acceso al Servicio de forma inmediata y sin previo aviso si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que has participado en un uso prohibido.

6. Facturación y Suscripciones

**Procesamiento de Pagos:** Todas las suscripciones Premium se facturan a través de Google Play Billing. Al suscribirte, aceptas los términos de servicio y términos de pago de Google Play. **Facturación Recurrente:** Las suscripciones Premium se facturan de forma recurrente mensualmente. Tu suscripción se renovará automáticamente en cada ciclo de facturación a menos que canceles antes de la fecha de renovación. **Cancelación:** Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de Google Play. Al cancelar, mantendrás el acceso Premium hasta el final de tu período de facturación actual. No se proporcionan reembolsos parciales por porciones no utilizadas de un período de facturación. **Reembolsos:** Las solicitudes de reembolso están sujetas a la política de reembolsos de Google Play. X2VPN no procesa directamente reembolsos para suscripciones gestionadas a través de Google Play. **Cambios de Precio:** Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de suscripción. Los suscriptores existentes serán notificados de los cambios de precio con al menos 30 días de anticipación a través de Google Play.

7. Propiedad Intelectual

El Servicio, incluyendo la aplicación X2VPN, su diseño, código, logotipos, marcas registradas y todo el contenido relacionado, es propiedad exclusiva de X2VPN y está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio con fines personales y no comerciales de acuerdo con estos Términos. No puedes copiar, modificar, distribuir, aplicar ingeniería inversa ni crear obras derivadas basadas en el Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

8. Disponibilidad del Servicio y Descargo de Responsabilidad

Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad del Servicio, pero no garantizamos acceso ininterrumpido, sin errores o seguro en todo momento. El Servicio puede estar temporalmente no disponible debido a mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control. **EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y SEGÚN DISPONIBILIDAD, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.** No garantizamos que el Servicio cumpla con tus requisitos específicos, que las conexiones sean ininterrumpidas o sin errores, o que el Servicio sea compatible con todos los dispositivos o redes.

9. Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, X2VPN Y SUS DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, BUENA VOLUNTAD U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SURJAN DE: - Tu uso o incapacidad de usar el Servicio. - Acceso no autorizado o alteración de tus datos o transmisiones. - Cualquier conducta de terceros en el Servicio. - Cualquier otro asunto relacionado con el Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación que surja de estos Términos o el Servicio no excederá el monto que nos hayas pagado en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

10. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a X2VPN y sus directivos, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de: - Tu uso del Servicio. - Tu violación de estos Términos. - Tu violación de cualquier derecho de terceros. - Cualquier contenido que transmitas a través del Servicio.

11. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin causa, y con o sin previo aviso. Las razones para la terminación pueden incluir, pero no se limitan a: - Violación de estos Términos o nuestra política de Uso Prohibido. - Actividad fraudulenta, abusiva o ilegal. - Falta de pago de las cuotas de suscripción. - Período prolongado de inactividad de la cuenta. Una vez terminado, tu derecho a usar el Servicio cesa inmediatamente. Las secciones de estos Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación (incluyendo Limitación de Responsabilidad, Indemnización y Ley Aplicable) permanecerán en vigor.

12. Cambios en Estos Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios materiales publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web o dentro de la aplicación y actualizando la fecha de "Última Actualización". Tu uso continuado del Servicio después de la publicación de los cambios constituye tu aceptación de los Términos revisados. Si no estás de acuerdo con los Términos revisados, debes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta.

13. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que opera X2VPN, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos o el Servicio se resolverá mediante negociación de buena fe. Si la negociación fracasa, las disputas se someterán a los tribunales competentes de la jurisdicción aplicable.

14. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable.

15. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en: X2VPN Email: [email protected] Sitio web: https://x2vpn.com