সেবার শর্তাবলী

১ ফেব্রুয়ারি, ২০২৬

X2VPN অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সেবা ("সেবা") ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই সেবার শর্তাবলী ("শর্ত") মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সেবায় অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। আপনি সম্মত না হলে, সেবা ব্যবহার করবেন না।

১. শর্ত গ্রহণ

X2VPN ডাউনলোড, ইনস্টল বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই সেবার শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত। এই শর্তাবলী আপনার এবং X2VPN-এর মধ্যে আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৩ বছর হতে হবে।

২. সেবার বিবরণ

X2VPN একটি ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক (VPN) সেবা প্রদান করে যা আপনার ইন্টারনেট সংযোগ এনক্রিপ্ট করে এবং আপনার ট্রাফিক আমাদের নিরাপদ সার্ভারের মাধ্যমে রুট করে। সেবাটি আপনার গোপনীয়তা রক্ষা, পাবলিক নেটওয়ার্কে আপনার ডেটা সুরক্ষিত করা এবং আপনাকে আরও স্বাধীনভাবে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। সেবাটি "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা সেবার যেকোনো দিক যেকোনো সময়, নোটিশ সহ বা ছাড়া, পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৩. অ্যাকাউন্টের ধরন ও প্ল্যান

**বিনামূল্যে প্ল্যান:** সীমিত ব্যান্ডউইথ (মাসে ৫ GB), একটি ডিভাইস সংযোগ এবং সার্ভার লোকেশনের একটি উপসেটে অ্যাক্সেস সহ মৌলিক VPN অ্যাক্সেস প্রদান করে। বিনামূল্যে প্ল্যানে বিজ্ঞাপন থাকতে পারে। **প্রিমিয়াম প্ল্যান:** সীমাহীন ব্যান্ডউইথ, ৩টি পর্যন্ত একসাথে ডিভাইস সংযোগ, সকল সার্ভার লোকেশনে অ্যাক্সেস, সর্বোচ্চ গতি এবং বিজ্ঞাপন-মুক্ত অভিজ্ঞতা সহ সম্পূর্ণ VPN অ্যাক্সেস প্রদান করে। প্রিমিয়াম প্ল্যানের জন্য অর্থ প্রদানের সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন। আমরা যেকোনো সময় যেকোনো প্ল্যানের বৈশিষ্ট্য, সীমা এবং মূল্য পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। বিদ্যমান সাবস্ক্রাইবারদের গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে অবহিত করা হবে।

৪. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

সেবা ব্যবহার করতে, আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা দিয়ে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। আপনি দায়ী: - সঠিক এবং বর্তমান অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রদান করা। - আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়ালের নিরাপত্তা বজায় রাখা। - আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটা সকল কার্যকলাপ। - আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে আমাদের অবিলম্বে অবহিত করা। আমরা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী বা যেগুলি সম্পর্কে আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে আপস করা হয়েছে এমন অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৫. নিষিদ্ধ ব্যবহার

আপনি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সেবা ব্যবহার না করতে সম্মত হন: - প্রযোজ্য স্থানীয়, জাতীয় বা আন্তর্জাতিক আইন বা বিধি লঙ্ঘনকারী যেকোনো কার্যকলাপ। - ম্যালওয়্যার, ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর সফটওয়্যার বিতরণ। - অযাচিত বাল্ক যোগাযোগ (স্প্যাম) পাঠানো। - কম্পিউটার সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত অ্যাক্সেস (হ্যাকিং)। - শিশু যৌন নির্যাতন সামগ্রী বিতরণ, ডাউনলোড বা শেয়ার করা। - মেধা সম্পত্তি লঙ্ঘন, কপিরাইট পাইরেসি সহ। - হয়রানি, হুমকি, পিছু নেওয়া বা অন্যদের প্রতি যেকোনো ধরনের নির্যাতন। - সেবা বা এর অবকাঠামো ব্যাহত, ওভারলোড বা ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা। - অননুমোদিত পক্ষের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল শেয়ার করা। - আমাদের লিখিত সম্মতি ছাড়া সেবা পুনরায় বিক্রয় বা পুনরায় বিতরণ। আমরা যদি আমাদের একমাত্র বিবেচনায় নির্ধারণ করি যে আপনি নিষিদ্ধ ব্যবহারে জড়িত, তবে আমরা অবিলম্বে এবং নোটিশ ছাড়াই সেবায় আপনার অ্যাক্সেস বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৬. বিলিং ও সাবস্ক্রিপশন

**পেমেন্ট প্রসেসিং:** সকল প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন Google Play Billing-এর মাধ্যমে বিল করা হয়। সাবস্ক্রাইব করে, আপনি Google Play-এর সেবার শর্ত এবং পেমেন্ট শর্তে সম্মত হন। **পুনরাবৃত্তিমূলক বিলিং:** প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন মাসিক পুনরাবৃত্তিমূলক ভিত্তিতে বিল করা হয়। আপনি নবায়ন তারিখের আগে বাতিল না করলে আপনার সাবস্ক্রিপশন প্রতিটি বিলিং চক্রে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হবে। **বাতিল:** আপনি Google Play-এর মাধ্যমে যেকোনো সময় আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। বাতিলের পরে, আপনি আপনার বর্তমান বিলিং পিরিয়ডের শেষ পর্যন্ত প্রিমিয়াম অ্যাক্সেস বজায় রাখবেন। বিলিং পিরিয়ডের অব্যবহৃত অংশের জন্য আংশিক রিফান্ড দেওয়া হয় না। **রিফান্ড:** রিফান্ড অনুরোধ Google Play-এর রিফান্ড নীতির অধীন। X2VPN Google Play-এর মাধ্যমে পরিচালিত সাবস্ক্রিপশনের জন্য সরাসরি রিফান্ড প্রসেস করে না। **মূল্য পরিবর্তন:** আমরা সাবস্ক্রিপশন মূল্য পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। বিদ্যমান সাবস্ক্রাইবারদের Google Play-এর মাধ্যমে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে মূল্য পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করা হবে।

৭. মেধা সম্পত্তি

সেবা, X2VPN অ্যাপ্লিকেশন সহ, এর ডিজাইন, কোড, লোগো, ট্রেডমার্ক এবং সকল সংশ্লিষ্ট বিষয়বস্তু X2VPN-এর একচেটিয়া সম্পত্তি এবং কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে এই শর্তাবলী অনুসারে ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সেবা ব্যবহারের জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়। আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি সেবার অনুলিপি, পরিবর্তন, বিতরণ, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

৮. সেবার প্রাপ্যতা ও দায়মুক্তি

আমরা সেবার উচ্চ প্রাপ্যতা বজায় রাখার চেষ্টা করি, কিন্তু আমরা সব সময় নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটি-মুক্ত বা নিরাপদ অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দিই না। রক্ষণাবেক্ষণ, আপডেট বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। **সেবাটি "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে কোনো ধরনের ওয়্যারেন্টি ছাড়াই প্রদান করা হয়, তা প্রকাশ্য বা নিহিত, যার মধ্যে ব্যবসায়িক যোগ্যতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘনের নিহিত ওয়্যারেন্টি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।** আমরা গ্যারান্টি দিই না যে সেবাটি আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা পূরণ করবে, সংযোগ নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটি-মুক্ত হবে, বা সেবাটি সকল ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, X2VPN এবং এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী এবং এজেন্টরা কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না, যার মধ্যে মুনাফা, ডেটা, সুনাম বা অন্যান্য অস্পষ্ট ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। এই শর্ত বা সেবা থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য আমাদের মোট দায় দাবির আগে বারো (১২) মাসে আপনি আমাদের যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করেছেন তার বেশি হবে না।

১০. ক্ষতিপূরণ

আপনি X2VPN এবং এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী এবং এজেন্টদের যেকোনো দাবি, দায়, ক্ষতি, হানি এবং ব্যয় (যুক্তিসঙ্গত আইনি ফি সহ) থেকে ক্ষতিপূরণ, রক্ষা এবং ক্ষতিমুক্ত রাখতে সম্মত হন যা এগুলি থেকে উদ্ভূত: - আপনার সেবার ব্যবহার। - এই শর্তাবলীর আপনার লঙ্ঘন। - যেকোনো তৃতীয় পক্ষের অধিকারের আপনার লঙ্ঘন। - সেবার মাধ্যমে আপনার প্রেরিত যেকোনো বিষয়বস্তু।

১১. সমাপ্তি

আমরা যেকোনো সময়, কারণ সহ বা ছাড়া, এবং নোটিশ সহ বা ছাড়া, সেবায় আপনার অ্যাক্সেস স্থগিত বা সমাপ্ত করতে পারি। সমাপ্তির কারণ অন্তর্ভুক্ত হতে পারে: - এই শর্তাবলী বা আমাদের নিষিদ্ধ ব্যবহার নীতির লঙ্ঘন। - প্রতারণামূলক, অপমানজনক বা অবৈধ কার্যকলাপ। - সাবস্ক্রিপশন ফি পরিশোধে ব্যর্থতা। - অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তার দীর্ঘ সময়কাল। সমাপ্তির পরে, সেবা ব্যবহার করার আপনার অধিকার অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যায়।

১২. এই শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে বা অ্যাপে আপডেটেড শর্ত পোস্ট করে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তন পোস্ট হওয়ার পরে সেবার আপনার ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি সংশোধিত শর্তে সম্মত না হলে, আপনাকে সেবার ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে হবে।

১৩. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী X2VPN যে এখতিয়ারে পরিচালনা করে তার আইন অনুসারে নিয়ন্ত্রিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা সেবা থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ সৎ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা হবে। আলোচনা ব্যর্থ হলে, বিরোধ প্রযোজ্য এখতিয়ারের সক্ষম আদালতে জমা দেওয়া হবে।

১৪. বিভাজ্যতা

যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিধান কোনো সক্ষম আদালত দ্বারা অবৈধ, বেআইনি বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে পাওয়া যায়, তবে অবশিষ্ট বিধানগুলি পূর্ণ কার্যকর থাকবে। অবৈধ বিধানটি বৈধ ও প্রয়োগযোগ্য করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় পরিমাণে সংশোধন করা হবে।

১৫. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই সেবার শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: X2VPN ইমেইল: [email protected] ওয়েবসাইট: https://x2vpn.com